PowerSweat_Damen Saunaanzug

Bei HyperFit möchten wir allen unseren Kunden ein reibungsloses und effizientes Versanderlebnis bieten. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien, um zu erfahren, wie wir mit Bestellungen, Lieferzeiten und Versandkosten umgehen.

1. Auftragsabwicklung

• Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang bearbeitet und versandt, einschließlich Wochenenden und Feiertagen.
• Bestellungen, die nach 15:00 Uhr (Ortszeit) eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.
• Bei einem hohen Bestellaufkommen kann es zu Lieferverzögerungen von einigen Tagen kommen. Bei erheblichen Verzögerungen bei Ihrer Bestellung benachrichtigen wir Sie.

2. Versandarten

Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Die verfügbaren Versandmethoden sind wie folgt:

• Standardversand : 5-7 Werktage (je nach Standort)
• Expressversand : 2–3 Werktage (für ausgewählte Standorte verfügbar)
• Lieferung über Nacht : 1 Werktag (für ausgewählte Standorte verfügbar)

Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen, die je nach Standort, Produktverfügbarkeit und Verzögerungen beim Transportunternehmen variieren können.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf der Versandart, dem Zielort und dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet. Sie können die Versandkosten überprüfen, bevor Sie Ihren Einkauf abschließen.

• Kostenloser Versand : Wir bieten kostenlosen Standardversand für Bestellungen,
• Bei Bestellungen unterhalb des Grenzwertes für kostenlosen Versand werden die Versandkosten auf Grundlage der Größe, des Gewichts und des Lieferorts berechnet.

4. Versandbeschränkungen

• . Internationaler Versand ist möglich.
• Für einige übergroße Artikel oder bestimmte Produkte können zusätzliche Versandgebühren oder Einschränkungen anfallen.
• Wir versenden nicht an Postfächer oder APO/FPO-Adressen. Bitte geben Sie für den Versand eine gültige Wohn- oder Geschäftsadresse an.

5. Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Status Ihrer Lieferung auf der Website des Spediteurs überprüfen.

6. Beschädigte oder fehlende Artikel

Wenn Ihr Paket beschädigt ist oder Sie nicht Ihre vollständige Bestellung erhalten haben, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets an unseren Kundendienst. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem umgehend zu lösen, einschließlich der Organisation von Ersatzlieferungen oder der Gewährung von Rückerstattungen, falls erforderlich.

7. Verlorene oder verspätete Sendungen

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Bestellung pünktlich auszuliefern, können wir nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch den Spediteur oder andere Faktoren außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, wie z. B. Wetterbedingungen, Naturkatastrophen oder internationale Zollabfertigung (falls zutreffend). Für den Fall, dass sich Ihre Sendung verzögert, werden wir unser Bestes tun, um Sie auf dem Laufenden zu halten und bei der Lösung des Problems zu helfen.

8. Unterschriftspflicht

Bei Bestellungen mit hohem Wert verlangen wir aus Sicherheitsgründen möglicherweise eine Unterschrift bei der Lieferung. Sollte dies auf Ihre Bestellung zutreffen, werden Sie im Voraus benachrichtigt.

Bei Fragen oder Anliegen zu Ihrer Bestellung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Bei HyperFit sind wir bestrebt, Ihnen die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten, damit Sie Ihre Fitnessziele erreichen. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, sind wir für Sie da. Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien sorgfältig durch, um Einzelheiten darüber zu erfahren, wie wir Rückgaben, Umtausch und Rückerstattungen handhaben.

1. Allgemeine Rückgabebedingungen

• Wir akzeptieren Rücksendungen und Umtausch von unbenutzten oder ungeöffneten Produkten innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum.
• Alle zurückgegebenen Artikel müssen in neuem, wiederverkaufsfähigem Zustand mit Originalverpackung, Etiketten und Quittungen sein.
• Gebrauchte Artikel, einschließlich getragener oder geöffneter Fitnessgeräte, Zubehör oder Bekleidung, können möglicherweise nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind bei Erhalt fehlerhaft oder beschädigt.

2. Nicht rückgabefähige Artikel

Die folgenden Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen :

• Personalisierte oder benutzerdefinierte Artikel
• Geschenkkarten
• Digitale Produkte oder Mitgliedschaften
• Im Ausverkauf oder Sonderangebot erworbene Artikel (sofern nicht anders angegeben)

3. So geben Sie einen Artikel zurück

Um ein Produkt zurückzugeben, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Kontaktieren Sie den Kundendienst : Senden Sie unserem Kundendienstteam eine E-Mail an infohypefit5@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und Einzelheiten zu den Artikeln, die Sie zurückgeben möchten. Sie erhalten eine Rücksendegenehmigungsnummer (RA).

2. Bereiten Sie den Artikel vor : Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung, einschließlich aller Etiketten, Zubehörteile und Quittungen. Achten Sie darauf, die RA-Nummer deutlich sichtbar auf das Rücksendepaket zu schreiben.

3. Artikel zurücksenden : Senden Sie die Rücksendung an die von unserem Kundenserviceteam angegebene Adresse. Sie sind für die Versandkosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, das Produkt war defekt oder falsch.

4. Rückerstattungen

• Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir die Rückerstattung.
• Rückerstattungen werden an die ursprüngliche Zahlungsmethode gesendet und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde.
• Bitte beachten Sie, dass es je nach Bank oder Kreditkartenanbieter mehrere Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.

5. Beschädigte oder defekte Artikel

Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir werden einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung einschließlich der Versandkosten veranlassen.

6. Umtausch

Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Produkt umtauschen möchten, folgen Sie bitte dem Rückgabeprozess und geben Sie eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel auf. Umtausch ist abhängig von der Verfügbarkeit und kann zusätzliche Versandkosten nach sich ziehen.

7. Kündigung der Mitgliedschaft

Für die Kündigung einer Mitgliedschaft gelten die im Mitgliedschaftsvertrag festgelegten Bedingungen. Genauere Informationen zu Rückerstattungen oder Kündigungen finden Sie in den Kündigungsbedingungen.

8. Versandkosten

Versandkosten für Rücksendungen oder Umtausch werden grundsätzlich nicht erstattet, es sei denn, das Produkt ist defekt, beschädigt oder wurde von uns falsch versandt. Wir empfehlen für Rücksendungen einen nachverfolgbaren Versandservice, da wir den Erhalt zurückgesendeter Artikel nicht garantieren können.

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit HyperFit die beste Erfahrung machen!